Sachbearbeiter im zentralen Servicemanagement (m/w/d)

  • Stolberg
  • 01.05.2026
  • Vollzeit (38 Stunden/Woche)
  • Befristet - 2 Jahre
Header Ketschenburg 1

Für den Bereich "Vertrieb - Kunde" suchen wir 

Dein Beitrag

  • Marktprozesse: Bearbeitung von Geschäftsvorfällen wie Kündigungen und Ersatzversorgung
  • EDIFACT: Prüfung und Bearbeitung ein- und ausgehender EDIFACT-Nachrichten
  • Kommunikation: Abstimmung mit Netzbetreibern, Lieferanten, Messstellenbetreibern und weiteren Marktpartnern
  • Clearing: Bearbeitung von Klärfällen, Reklamationen und Prozessabweichungen
  • Datenqualität: Sicherstellung der Datenqualität in Abrechnungs- und IT-Systemen
  • Fehleranalyse: Analyse von Fehlern sowie Umsetzung von Prozessverbesserungen
  • Regulatorik: Unterstützung bei regulatorischen Anpassungen und neuen Marktprozessen
  • Reporting & Digitalisierung: Erstellung von Auswertungen sowie Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Digitalisierung der Prozesse

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Gute IT-Kenntnisse (MS Office/M365)
  • Aufgeschlossener Teamplayer mit freundlichem sowie kompetentem Auftreten
  • Eigenständiges Arbeiten - Hands-On-Mentalität 
  • Hohe Serviceorientierung

Deshalb EWV

  Attraktives Gehalt

mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

  Tolles Team

und Arbeiten auf Augenhöhe

  Energiezuschuss

für Strom, Gas und Wärme

  Work-Life-Balance

anteiliges mobiles Arbeiten und Workation

  Weiterbildung

nach individuellen Bedürfnissen

  Moderne Büros

im Herzen von Stolberg

Du hast Interesse?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest.
 
Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. 
Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.
 

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei mir. 

Frau Aliki Braun

Aliki Braun
karriere.personalwirtschaft@ewv.de

 
 
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